Uslovi korišćenja

1. O usluzi

Bezreda (bezreda.com) je aplikacija za zakazivanje termina, kojom upravlja [NAZIV PRAVNOG LICA ILI PREDUZETNIKA], [ADRESA], PIB [PIB], matični broj [MB]. Preduzetnik u njoj vodi kalendar, a mušterije zakazuju preko njegovog javnog linka.

Otvaranjem naloga prihvatate ove uslove i Politiku privatnosti.

2. Nalog

• Nalog može da otvori punoletno lice koje obavlja delatnost, ili lice ovlašćeno da zastupa biznis.
• Podaci o biznisu moraju biti tačni, jer ih mušterije vide na vašem linku.
• Čuvajte lozinku. Odgovorni ste za sve što se uradi sa vašeg naloga.

3. Cena i plaćanje

• Prvi mesec je besplatan.
• Posle toga cena je 500 dinara mesečno ili 5.000 dinara godišnje.
• Tokom pilot faze korišćenje je besplatno. Pre uvođenja naplate javićemo vam se mejlom, a naplata počinje tek kad sami izaberete paket.
• Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku; važi do kraja plaćenog perioda. [Proveriti: PDV, izdavanje računa i povraćaj novca.]

4. Podaci vaših mušterija

Za podatke mušterija koje zakazuju kod vas vi ste rukovalac, a Bezreda obrađivač. To znači:

• Vi odlučujete zašto i koliko dugo čuvate podatke mušterija i odgovarate za to da je obrada zakonita.
• Ne unosite razlog posete, dijagnozu, beleške ni druge podatke o zdravlju, ni u ime mušterije ni u nazive usluga.
• Bezreda podatke vaših mušterija obrađuje samo da bi vam pružila uslugu, ne koristi ih za svoje potrebe i čuva ih poverljivo.
• Pomoći ćemo vam da odgovorite na zahteve mušterija (uvid, ispravka, brisanje).

Ovaj deo, zajedno sa Politikom privatnosti, čini ugovor o obradi podataka između vas i Bezrede. [Proveriti sa pravnikom da li je potreban poseban ugovor o obradi, posebno za lekare.]

5. Šta nije dozvoljeno

• korišćenje Bezrede za nezakonitu delatnost;
• slanje neželjenih poruka ili lažno predstavljanje;
• pokušaji da se pristupi tuđim podacima ili da se ometa rad aplikacije;
• preprodaja usluge bez našeg dogovora.

Ako se ovo prekrši, možemo privremeno ili trajno zatvoriti nalog, uz obaveštenje mejlom kad je to moguće.

6. Dostupnost i izmene usluge

Trudimo se da Bezreda radi bez prekida, ali ne možemo to da garantujemo. Planirane radove najavljujemo unapred kad god možemo. Uslugu možemo da menjamo i unapređujemo; o važnim izmenama obaveštavamo mejlom.

7. Odgovornost

Termin je dogovor između biznisa i mušterije; Bezreda nije strana u tom dogovoru. U meri u kojoj zakon dozvoljava, ne odgovaramo za izgubljenu zaradu ni za propuštene termine zbog prekida u radu, a naša ukupna odgovornost je ograničena na iznos koji ste nam platili u poslednjih 12 meseci. [Proveriti sa pravnikom.]

8. Gašenje naloga

Nalog možete ugasiti kad god želite, tako što nam pišete na [MEJL ZA PRIVATNOST, npr. privatnost@bezreda.com]. Posle gašenja brišemo podatke kako piše u Politici privatnosti.

9. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove pokušavamo da rešimo dogovorom, a ako ne uspemo, nadležan je sud u [GRAD]. [Proveriti za korisnike iz drugih zemalja bivše Jugoslavije.]

10. Izmene uslova i kontakt

Nove uslove objavljujemo na ovoj stranici, a o većim izmenama vas obaveštavamo mejlom najmanje 15 dana unapred. Pitanja šaljite na [MEJL ZA PRIVATNOST, npr. privatnost@bezreda.com].